Belangrijke medelingen

Veelgestelde vragen over werkzaamheden bij Van der Valk Hotel Almere

• Wanneer vinden de werkzaamheden plaats en op welke tijden?

  De werkdagen en tijden van de werkzaamheden kunnen variëren. In de meeste gevallen vinden de werkzaamheden overdag plaats. Het kan echter voorkomen dat er op sommige dagen al vroeg in de ochtend wordt gestart.

  Heeft u bijvoorbeeld nachtdiensten en wilt u overdag rusten? Dan adviseren wij u om contact op te nemen met onze receptie. Wij proberen u indien mogelijk een kamer toe te wijzen die zo ver mogelijk van de werkzaamheden verwijderd is.

  Helaas kunnen wij niet volledig garanderen dat u geen overlast zult ervaren, maar wij doen er alles aan om eventuele hinder tot een minimum te beperken. Samen kijken wij graag naar een passende oplossing voor uw verblijf.

• Zijn het zwembad, fitness en de wellness wel open tijdens de bouwwerkzaamheden?

  Ja, alle faciliteiten binnen Van der Valk Hotel Almere blijven gewoon geopend tijdens de werkzaamheden. De werkzaamheden hebben geen invloed op het gebruik van het zwembad, de fitnessruimte en de wellness.

• Worden de tarieven aangepast i.v.m. eventuele overlast?

  Onze tarieven blijven zoals u van ons gewend bent scherp geprijsd. Wanneer u rechtstreeks via onze website boekt, profiteert u altijd van de laagste prijsgarantie, een gratis welkomstdrankje en sparen voor aantrekkelijke kortingen.

• Wat voor werkzaamheden worden er uitgevoerd in het hotel?

  Wij zijn momenteel bezig met het vernieuwen van 5 wellness suites. Deze worden omgebouwd tot 5 gloednieuwe, exclusieve suites. De nieuwe suites worden voorzien van een privé sauna, een eigen balkon en vernieuwde thema’s en luxe voorzieningen.

  Zo creëren wij een unieke beleving waarin u optimaal kunt ontspannen en ontsnappen aan de drukte van het dagelijkse leven.

• Tot wanneer duren de werkzaamheden bij het hotel?

  Op 18 mei 2026 starten wij met de gevelreiniging van het hotel. In juni 2026 begint de verbouwing van de wellness suites.

  Wij verwachten dat de werkzaamheden eind augustus 2026 volledig zijn afgerond. Houd er rekening mee dat deze planning een indicatie is en kan uitlopen door externe factoren, zoals weersomstandigheden.

• Is er kans op overlast tijdens mijn verblijf?

  Tijdens de werkzaamheden kan er in beperkte mate sprake zijn van geluidsoverlast, werkzaamheden in de nabijheid van uw kamer en tijdelijk minder beschikbare parkeerplaatsen.

  Wij doen er alles aan om de impact op uw verblijf zo klein mogelijk te houden en streven ernaar om uw comfort te waarborgen.

• Waarom worden deze werkzaamheden uitgevoerd?

  Van der Valk Hotel Almere bestaat inmiddels 15 jaar. Om de kwaliteit, uitstraling en luxe van ons hotel te blijven waarborgen, voeren wij periodiek onderhoud en vernieuwingen uit. Zo kunnen wij u ook in de toekomst een optimale hotelervaring blijven bieden.

• Heeft mijn kamer uitzicht op de werkzaamheden?

  In sommige gevallen kan het voorkomen dat uw kamer uitzicht heeft op de werkzaamheden, zoals bijvoorbeeld de inzet van een hoogwerker bij de gevel. Indien u hier gevoelig voor bent, kunt u contact opnemen met onze receptie. Wij proberen hier zoveel mogelijk rekening mee te houden bij het toewijzen van uw kamer.

• Kan ik tijdens mijn verblijf last hebben van werkzaamheden bij mijn raam?

  Het kan voorkomen dat er werkzaamheden plaatsvinden aan de buitenzijde van het hotel, bijvoorbeeld bij het reinigen of coaten van de gevel. Hierbij kan tijdelijk een medewerker zichtbaar zijn bij het raam. Uiteraard vinden deze werkzaamheden zorgvuldig en veilig plaats.

• Kan ik een rustige kamer aanvragen tijdens de werkzaamheden?

  Ja, dit is mogelijk. Wij adviseren om bij uw reservering of voorafgaand aan uw verblijf contact op te nemen met de receptie. Wij proberen u dan een zo rustig mogelijke kamer toe te wijzen, bijvoorbeeld verder van de werkzaamheden vandaan.

• Wat moet ik doen als ik overlast ervaar tijdens mijn verblijf?

  Ervaart u overlast tijdens uw verblijf? Neem dan direct contact op met onze receptie. Ons team staat klaar om samen met u naar een passende oplossing te zoeken.

• Kan ik mijn verblijf kosteloos annuleren vanwege de werkzaamheden?

  Onze standaard annuleringsvoorwaarden zijn van toepassing. Indien u hier vragen over heeft, adviseren wij om contact op te nemen met ons receptie team voor de mogelijkheden. In principe zal de overlast tot het minimum beperkt worden dus gelden er geen uitzonderingen op de bestaande annuleringsvoorwaarden.