Hausregeln

Zero Tolerance

• Hotel Almere hat eine Zero Tolerance-Politik. Leider mussten wir dies wegen unangenehmer Ereignisse in der Vergangenheit einrichten.

• Wenn Sie sich nicht an die Hausordnung halten, werden Sie ohne Vorwarnung aus dem Hotel entfernt. Dies bedeutet auch, dass Sie keine Rückerstattung erhalten und Einzahlungen nicht zurückerstattet werden.

Allgemeine Regeln

• Bei Brand bitte die Ruhe bewahren. Melden Sie dieses direkt an der Rezeption und/oder aktivieren Sie den nächsten manuellen Feueralarm.
• Im Brandfall das Gebäude so schnell wie möglich verlassen. Benutzen Sie auf keinen Fall den Lift.
• Bitte legen Sie beim Check-in einen gültigen Ausweis vor. Wenn eine Person in Ihre Gruppe jünger als 18 Jahre ist, kontaktieren Sie bitte die Rezeption bezüglich der Bedingungen und Optionen bevor Sie einchecken.
• Im Hotel gibt es Kameras in jedem öffentlichen Bereich. Jeder Gast unserem Hotel ist damit einverstanden dass videoaufnahmen gemacht werden. Bei Kalamitäten/Vorfällen können die Aufnahmen als unterstützendes Material an dritte weiter geleitet werden.
• Die Mitarbeiter des Van der Valk Hotel Almere können eine Taschenkontrolle durchführen, wenn der Verdacht besteht, dass gegen die Hausordnung verstoßen wird. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, ist das Hotel berechtigt, Ihnen den Zugang zu verweigern.
• Das Hotel übernimmt bei Diebstahl oder Verlust von Wertsachen ausdrücklich keine Haftung.
• Das Management, der Besitzer des Hotels, oder weitere Personen des Van der Valk Hotels Almere, übernehmen keine Haftung im Falle von Verletzungen, materielle oder immaterielle Schäden jeglicher Art des Gastes.
• Anweisungen des Personals in Bezug auf die Hausordnung, werden vom Gast geachtet. Anmerkungen bitte melden bei der Betriebsleitung.
• Bei Kalamitäten Bitte folgen Sie den Anweisungen unseres Personals.
• Haustiere sind in unseren Hotelzimmern nicht gestattet.

Es ist verboten

• Notausgänge Verwenden, wenn kein Feuer vorhanden ist.
• Eigentum des Hotels zu entwenden. Beschädigung, Beschmutzung oder Diebstahl werden dem Gast in Rechnung gestellt.
• Drogen zu konsumieren oder zu verhandeln (dies gilt auch für Schlagsahnekartuschen- oder Lachgaskartuschen).
• Lärmbelästigung verursachen mittels unter anderem lauter Musik und unangenehmen Verhaltens oder Lärm in welcher Art.
• Das Zimmer mit mehr Personen als bei der Reservierung angegeben zu nutzen.
• Eine Aktion ausführen, die das Alarmsystem auslöst.
• Zu Rauchen im Hotelzimmer. Falls konstatiert wird dass geraucht wurde im Hotelzimmer sind wir veranlasst € 150,00 Reinigungskosten zu berechnen. Wenn der Feueralarm ausgelöst wird, werden wir Ihnen die zusätzlichen Kosten in Rechnung stellen. Wir berechnen auch eine Geldstrafe für das maskieren und/oder deaktivieren des Feueralarms.
• Bestimmte Dekorationen im Raum, z.B. Konfetti, zu haben (welches können Sie an unserer Rezeption erfragen).
• Um Kerzen/Weihrauch anzünden (das Sicherheitssystem wird sofort aktiviert und steht in Verbindung mit dem Feueralarm) und auf gründe der Brandgefahr.
• Das Raum zu mieten in Ihrem Namen, ohne selbst diese Raum zu gebrauchen.

Regeln für Suiten

• Rauchen ist im gesamten Van der Valk Hotel Almere nicht Bei einer Übertretung dieser Regel wird das Hotel Ihnen € 150.00 für die zusätzlichen Reinigungskosten und/oder den erlittenen Schaden in Rechnung bringen. Wir berechnen auch eine Geldstrafe für das Maskieren und / oder Deaktivieren des Feueralarms.
• Wegen der automatischen Feuermelder und der Brandgefahr ist es absolut verboten, Kerzen oder Räucherstäbchen anzuzünden. (Das Sicherheitssystem wird umgehend aktiviert).
• Bestimmte Dekorationen, wie Konfetti, sind in den Hotelzimmern nicht erlaubt. Fragen Sie an der Rezeption, ob Ihre Dekoration erlaubt ist. Zusätzliche Reinigungskosten oder technische Defekte gehen danach zu Lasten des Gastes.
• In diesem Zimmer sind maximal 2 Personen zugelassen. Wenn Sie ein Baby möchten mittnehmen, sind die Kosten für ein Kinderbett € 10,00 pro Nacht. Kinder unter 13 Jahren sind erlaubt nur wenn 1 Erwachsene dabei ist, und die Gesamtzahl der Personen im Zimmer 2 ist.
• Auschecken spätestens um 12:00 Uhr, danach werden wir das Zimmer kontrollieren.
• Das mittnehmen von Kindern/Babies ist völlig an Ihrer eigenen Gefahr.
• Beschädigung, Verlust und/oder Vernichtung von Eigentümern des Hotel Almere führen zur sofortigen Aussetzung aus dem Zimmer, der umgehenden Haftbarmachung und/oder der unmittelbaren Anzeige bei der Polizei.
• Bei der Übergabe der Zimmerschlüssel bitten wir um die Zahlung einer Kaution von € 100,00, zahlbar in Bargeld oder durch einen Ausdruck Ihrer Kreditkarte als Garantie. Diese Kaution wird beim Auschecken zurückgezahlt sofern das Zimmer in ordnungsgemäßem Zustand hinterlassen wurde.
• Das Überhändigen einer gültigen Legitimation ist verpflichtet.
• Gebrauch, Handel oder Besitz von Drogen (in welcher Form auch immer) ist verboten. Beim Konsum von oder dem Handeln mit Drogen schaltet die Hoteldirektion die Polizei ein und kann die sofortige Aussetzung ohne Rückgabe der bis dahin geleisteten Zahlungen veranlassen.

• In allen Fällen, die nicht unter diese Bestimmungen fallen, entscheidet die Hotelleitung.

• Unser Management wünscht Ihnen einen angenehmen und sicheren Aufenthalt.