Direct naar de contentDirect naar de footer

Het hotel is open

Op deze Corona pagina zullen wij de informatie bijwerken met betrekking tot alle informatie die bij ons bekend is. Veel antwoorden op uw vragen treft u hier!

Op dit moment gelden als beperkende maatregelen alleen nog de basis coronaregels. Ook is het dragen van een mondkapje NIET MEER VERPLICHT en zullen wij hier niet meer op handhaven. Uiteraard bent u vrij om een mondkapje te dragen als u dat prettig vindt. Wij vragen u de basisregels te respecteren om op een veilig en ontspannen manier te genieten in ons hotel.

ZEER BELANGRIJK! Heeft u verkoudheidsklachten zoals neusverkoudheid, loopneus, niezen, keelpijn, lichte hoest of verhoging hoger dan 38 graden Celsius? Dan vragen wij u thuis te blijven en niet naar het hotel te komen. Tijdens uw bezoek is het van belang dat u de instructies van onze medewerkers opvolgt. Wij vragen daarnaast alle gasten en medewerkers van ons hotel onderstaande voorzorgsmaatregelen nauwlettend op te volgen.

Overnachten

  • Wij heten u graag persoonlijk welkom, we maken u wegwijs en we staan open voor vragen.
  • In de lobby zijn diverse desinfectie apparaten om uw handen te reinigen na uw reis en tijdens uw verblijf.
  • Wij verzorgen een gastvrije incheck op 1,5 meter afstand voor u.
  • Al onze medewerkers hebben instructies gekregen over hoe te handelen onder COVID-19.
  • Onze kamers worden elke dag professioneel schoongemaakt en de deurklinken van de deuren, trapleuningen, liftknoppen in ons hotel worden meerdere keren per dag schoongemaakt.

Faciliteiten

Zwembad, wellness en fitness
  • Onze faciliteiten zijn geopend voor alle hotelgasten (op basis van beschikbaarheid).
  • Het houden van 1,5 meter is verplicht. Is het druk? Vermijd de drukte en bezoek onze faciliteiten op een later moment.

Eten & drinken

Ontbijt

  • Het ontbijt mag in het restaurant genuttigd worden. Wij verzorgen het ontbijt in de vorm van een buffet, waar u zelf een keuze kunt maken en het ontbijt in een van onze restauratieve ruimtes kan nuttigen.
  • Doordeweeks (tot de zomervakantie) is het ontbijt van 06.30-11.00 uur. Om 09.30 uur zal er wel een 'sluiting' van het restaurant zijn (tenzij dit als het rustig is niet nodig is), houdt u er daarom rekening mee dat het kan zijn dat u om 09.30 uur het restaurant dient te verlaten (zonder terugkeer) of na 09.30 uur kunt gaan ontbijten. Tijden en locatie kunnen wijzigen. Meer informatie kunt u hierover bij check-in bij onze receptie vragen.
  • Weekend (zaterdag en zondag)/feestdagen/zomervakantie (alle dagen) (ingang per 10/7/2021) is het ontbijt van 06.30-12.00 uur. Om 10.00 uur zal er wel een 'sluiting' van het restaurant zijn (tenzij dit als het rustig is niet nodig is), houdt u er daarom rekening mee dat het kan zijn dat u om 10.00 uur het restaurant dient te verlaten (zonder terugkeer) of na 10.00 uur kunt gaan ontbijten. Tijden en locatie kunnen wijzigen. Meer informatie kunt u hierover bij check-in bij onze receptie vragen.
  • Het terras is bij mooi weer geopend. Indien u hier wenst plaats te nemen is dit mogelijk op basis van beschikbaarheid. Hier kunt u geen reservering voor maken.
  • Ook gasten van buitenaf (zonder kamer) kunnen weer bij ons komen ontbijten (op basis van beschikbaarheid). Gelieve vooraf een reservering te maken voor het ontbijt.

Lunchbuffet

  • Helaas hebben wij n.a.v. de maatregelen geen lunchbuffet op dit moment.

Lunch, diner, bar en terras

  • Alle restauratieve binnenruimtes (restaurant/lobby/bar) zijn geopend! Voor de lunch van 11:00 tot 17:00 uur en het diner van 17:00 tot 23:00 uur. Wij hebben meerdere restauratieve ruimtes waar we gebruik van maken, houdt u hier rekening mee.
  • Het terras is geopend van 11:00 tot 23:00 uur. Reserveren is niet mogelijk voor het terras. U kunt voor de lunch of het diner reserveren en een voorkeur voor het terras doorgeven (geen garantie).
  • Bekijk hier de menukaart.
  • Roomservice is alleen mogelijk op onze Suites (tegen roomservice kosten). Voor een ander kamertype geldt dat wanneer u op de kamer wenst te eten, u zelf bij het restaurant iets kunt bestellen om vervolgens mee te nemen naar de kamer.
  • Onze keuken sluit om 23:00 uur.
  • De bar sluit uiterlijk om 00:00 uur.
  • Houdt u er rekening mee dat reserveren zeker aan te raden is voor zowel hotelgasten als gasten van buitenaf anders kan het zijn dat wij u moeten teleurstellen!
  • Uiteraard gelden er wel maatregelen. Deze staan hieronder beschreven. Houdt deze coronapagina nauwlettend in de gaten voordat u naar ons restaurant komt.

Arrangementen

  • Indien u een arrangement geboekt heeft dan geldt een arrangementen menu. Deze ontvangt u bij check-in van onze receptiemedewerkers.

Brunch, Live Cooking en Proeverij Diner

  • Helaas hebben wij n.a.v. de maatregelen geen van deze activiteiten.

Richtlijnen restaurant activiteiten

Er gelden geen maximale aantallen meer voor het aantal personen aan een tafel. Echter houdt u er rekening mee dat de tafels ruim ingedeeld worden om de 1,5 meter tussen de verschillende huishoudens te kunnen waarborgen.

  • Heeft u, uw partner of iemand uit uw huishouden verkoudheidsklachten zoals neusverkoudheid, loopneus, niezen, keelpijn, lichte hoest of verhoging hoger dan 38 graden Celsius? Dan vragen wij u thuis te blijven en niet naar het hotel te komen;
  • Houd u zich aan de basisregels opgesteld door de overheid;
  • Wij zijn verplicht om een gezondheidscheck te doen en een verzoek te doen om te registreren. Dit kan middels het maken van een reservering of anders middels de QR-code bij de entree. Uw gegevens zullen na 14 dagen automatisch worden verwijderd;
  • Gelieve zoveel mogelijk af te rekenen met de pin, de creditcard of andere contactloze betaalmiddelen;
  • Volg altijd de aanwijzingen van onze medewerkers op;
  • Het kan zijn dat u in een andere restauratieve ruimte (of ander terras) zit dan u gewend bent. Bij aankomst in het hotel zal u door een van onze medewerkers naar de juiste restauratieve ruimte begeleid worden waar wij een mooie tafel voor u klaar hebben staan;
  • Bij aankomst gelieve te wachten aan de welkomstdesk. Wij brengen u naar uw tafel.
  • Helaas hebben wij het weer niet in eigen hand. Wanneer gedurende uw verblijf op het terras het weer opeens slecht wordt, zullen wij uiteraard zoveel mogelijk drogen plekken creëren. Wij bieden dekentjes aan en hebben enkele heaters staan om uw terrasbezoek zo comfortabel als mogelijk te maken. Een bezoek aan ons terras is op eigen risico, aangezien u bij regen alleen naar binnen kan verplaatsen mits beschikbaar;
  • Om al onze gasten zo goed mogelijk te kunnen helpen is het helaas niet mogelijk om apart (per persoon) of in gedeeltes te betalen. Per reservering/tafel verzoeken wij u één betaling voor het gehele gezelschap te doen.
  • Helaas kunnen wij gedurende deze periode niet altijd aan uw voorkeur voldoen. Wij doen ons uiterste best voor al onze gasten echter zijn wij gebonden aan de ruimtes die bijvoorbeeld open zijn (wij dienen ook met de hotelgasten rekening te houden en met de maatregelen vanuit de overheid). Houdt u er dus wel rekening mee dat er nu een grotere kans is (dan u van ons gewend bent) dat een voorkeur niet lukt;
  • Indien u zich niet houdt aan (één van) de maatregelen of een instructie van het personeel op het gebied van hygiëne, veiligheid en routing niet opvolgt, is het hotel gerechtigd om u te gebieden het pand te verlaten en/of u de toegang te ontzeggen.
Met gastvrije groet,
Familie van der Valk & medewerkers

Versie 25 Juni 2021